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Philosophy & Policy 経営理念・方針

Philosophy & Policy 経営理念・方針

Philosophy

  • ・“プラスワン”は美容を通じて、お客様に喜びと心の満足を与える。
  • “プラスワン”は美容を通じて、お客様に喜びと心の満足を与える。
  • ・“プラスワン”は社員の育成と発展に全力を傾け、物心両面の幸福を約束する。
  • “プラスワン”は社員の育成と発展に全力を傾け、物心両面の幸福を約束する。
  • ・“プラスワン”は業界・地域社会の発展途上に努め、時代の変化に柔軟に対応し、永遠の繁栄の為に全力を尽くす。
  • “プラスワン”は業界・地域社会の発展途上に努め、時代の変化に柔軟に対応し、永遠の繁栄の為に全力を尽くす。

営業方針

顧客ニーズを全てに優先する。
  • 希望を聴き、アドバイス、提起、説明、確認に質向上。
  • 短時間施術の提供。(予約制の導入等)
  • 品位の高い「立居振舞」「言動」「笑顔」の提供。
「きちん」「きれい」「ていねい」の質向上。
  • 決め事を守り、相手への「感謝と役立ちの心」で全ての「モノ」「コト」 に当る。
人心一致の高い職場の確立
  • 報告・連絡・相談は的確で即座に行う。(素直に、謙虚に)
  • 私情や私状を優先させるのではなく、周囲の中の一員である心を大切にする。 (一人は皆のために、皆は一人のためにの心を大切に)
  • 人格と信頼そして責任感を大切にする。

技能力向上方針

顧客ニーズに基づいた専門知識・技能力の質を高める。
  • 知識・見識を深める勉強をする。(書物・講演会等で・・・・・・。)
  • 情報・新技術をどんどん取り入れて生きた勉強をする。 (メーカー・ディーラー・研究会等の講習会に、より多く参加する。)
  • 営業中の技術挑戦こそ最高のトレーニングである。 (経験能力を高める近道である。)
  • 繰り返し、繰り返し、トレーニングしてこそ自分のものになる。 (継続は力なり)
効率・仕事能力を高める。
  • より速く、より正確に、そしてより美しく。※「一に知識」を得て、「二に経験」を重ねて、「三で知恵」を絞りだす。

挑戦

  • 挑戦とは欲望だと思う。
  • 欲望を持つことは醜いことかもしれない。
  • しかし、簡単に捨てることもなかなかできない。
  • それならば、欲望を捨てることよりも、自分がどれだけ欲望の強い人間かを知ることが、大切だと思う。
  • それによって他人も同じ欲望を持っていることを認めよう。
  • その自分の強い欲望を追求していくことです。
  • 欲望が強ければ強いほど苦しみも、悩みも大きくなります。
  • どん底まで落ちるかもしれない。
  • そこまで追求していけば、絶対に何かをつかむことができるでしょう。
  • 欲望も持てない、善人にもなれない、ただ毎日をだらだら生きる人は個性のない人間だ。
  • 体験から得たものはすべて財産。もちろん失敗も財産。
  • そこから発展もあると思う。
  • 逃げはダメ、自分の欲望の強さを認めた上で乗り越えることで、どんな相手ともいい関係になれる。
  • カッコよく生きようとするな。